重庆日报：做群众工作要听得骂声

作为党员干部,要始终谦虚谨慎,放低姿态,不仅要放下架子,沉下身子,拉下面子,认真听取群众意见,更要经得起群众的批评,甚至骂声。

有些干部一听见群众的骂声,就心生反感,产生抵触情绪,甚至闭门不见。这种态度只会进一步加剧群众反感,拉开干群关系,加深干群矛盾,非常不利于我们工作的开展和事业的发展。

对群众的骂声,要正确对待,清醒分析,除去一些别有用心的骂声以外,有些是因为群众诉求没有得到及时解决,交流沟通不及时,没有做好解释工作,从而造成的信息不对称。在这种情况下,应该认真反思我们的工作还有什么不足,还有哪些地方没有做好,从而改进工作作风、工作方式和工作态度。尤其是在当今社会处于深刻变革、各种利益矛盾交织的大背景下,更应该理性慎重地对待群众的骂声,耐心细致地做好解释沟通工作。群众越感性,我们就要越理性;群众越激动,我们就要越冷静。

群众的批评乃至骂声,对于我们的工作来说如同一面镜子,使我们知道自己工作中的不足和错误,从而加以改进改正,不然就会在错误的道路上越走越远。